AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
INSTITUTO DE CERTIFICACIÓN EMPRESARIAL GARDI, S.A. DE C.V. (INCEG)
Última actualización: 27 de octubre de 2026
1. Identidad del responsable
El Instituto de Certificación Empresarial Gardi, S.A. de C.V., en adelante INCEG, con ubicación general en Tlalpan, C.P. 14370, Ciudad de México, y correo electrónico administracion@inceg.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de su sitio web, formularios de contacto y demás medios de comunicación relacionados con sus actividades.
INCEG reconoce la importancia de proteger la privacidad de sus usuarios, clientes, participantes y candidatos, por lo que se compromete a tratar sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
2. Datos personales que podemos recabar
Para proporcionar información y prestar nuestros servicios, INCEG podrá recabar los siguientes datos personales, según corresponda:
Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto.
Información académica y profesional relacionada con los servicios solicitados.
Datos de identificación y documentación necesaria para gestionar servicios de capacitación, alineación o evaluación con fines de certificación.
Datos de facturación, cuando el titular solicite la emisión de comprobantes fiscales.
INCEG procurará recabar únicamente los datos necesarios para las finalidades informadas.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
a) Atender solicitudes de información realizadas mediante nuestro sitio web, correo electrónico, teléfono o canales de mensajería.
b) Proporcionar orientación sobre programas de capacitación, cursos de alineación y procesos de evaluación con fines de certificación.
c) Gestionar inscripciones y solicitudes de contratación de servicios.
d) Mantener comunicación con los participantes y clientes respecto de los servicios solicitados.
e) Organizar actividades académicas, administrativas y operativas relacionadas con la prestación de nuestros servicios.
f) Integrar, cuando corresponda, la documentación necesaria para la gestión de procesos de evaluación con fines de certificación ante las instancias competentes de la Red CONOCER.
g) Atender solicitudes de facturación y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Finalidades secundarias
Con autorización del titular, sus datos de contacto también podrán utilizarse para:
a) Enviar información sobre nuevos cursos, programas, talleres, eventos y servicios de INCEG.
b) Compartir invitaciones a actividades académicas y promocionales.
c) Realizar encuestas de satisfacción y seguimiento comercial.
En el formulario de contacto, el titular podrá autorizar voluntariamente el envío de comunicaciones promocionales mediante una casilla de selección opcional, que estará desmarcada de forma predeterminada.
La decisión de no autorizar estas comunicaciones no impedirá enviar el formulario, recibir respuesta a su solicitud ni contratar los servicios de INCEG.
El titular también podrá solicitar posteriormente que se suspendan dichas comunicaciones escribiendo a administracion@inceg.mx.
4. Transferencia de datos personales
Cuando resulte necesario para la gestión de servicios de evaluación con fines de certificación, INCEG podrá comunicar datos personales a las entidades, organismos o profesionales que intervengan legítimamente en dichos procesos, de conformidad con las disposiciones aplicables y con las autorizaciones que, en su caso, correspondan.
Asimismo, los datos podrán comunicarse a autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
INCEG no comercializa bases de datos personales.
Cuando una transferencia requiera el consentimiento del titular, este será solicitado previamente por los medios correspondientes.
5. Protección de los datos personales
INCEG adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado, considerando la naturaleza de la información y los riesgos asociados.
El acceso a los datos personales estará limitado a las personas que requieran conocerlos para cumplir las finalidades descritas en este aviso.
6. Derechos ARCO
El titular podrá ejercer sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos y para qué los utilizamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la cancelación de sus datos cuando legalmente proceda.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades, cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá incluir:
Nombre del titular y medio para recibir la respuesta.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Identificación de los datos personales relacionados con su solicitud.
Información o documentación necesaria para acreditar su identidad o representación legal, cuando corresponda.
INCEG atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
7. Revocación del consentimiento
El titular podrá solicitar la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, cuando legalmente proceda, mediante una comunicación dirigida a:
La revocación no tendrá efectos retroactivos ni impedirá los tratamientos que deban continuar por obligaciones legales o contractuales.
8. Limitación del uso o divulgación de datos personales
El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales para determinadas finalidades, especialmente las relacionadas con comunicaciones promocionales.
Para ello, podrá escribir a administracion@inceg.mx, indicando su solicitud.
9. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web de INCEG podrá utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, recordar determinadas preferencias y obtener información estadística sobre la navegación.
Algunas de estas tecnologías podrán ser proporcionadas por la plataforma utilizada para administrar el sitio web.
Cuando corresponda, INCEG informará sobre su utilización y ofrecerá los mecanismos de gestión del consentimiento exigidos por la normativa aplicable.
10. Conservación de datos personales
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados, así como los periodos adicionales que resulten exigibles por obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, INCEG procederá a su eliminación o tratamiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
INCEG podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad para atender cambios legislativos, administrativos, operativos o relacionados con sus servicios.
Las modificaciones se darán a conocer mediante su publicación en el sitio web institucional.
Se recomienda consultar periódicamente este apartado.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede comunicarse con:
INSTITUTO DE CERTIFICACIÓN EMPRESARIAL GARDI, S.A. DE C.V.
Nombre comercial: INCEG
Ubicación: Tlalpan, C.P. 14370, Ciudad de México.
Correo electrónico: administracion@inceg.mx
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